導入成功事例
SOLUTION
飲食店
2025年10月06日
株式会社L(焼肉店H)様 / 焼肉店
| 店舗・会社名 | 株式会社L(焼肉店H)様 |
| 地域 | 愛知県 |
| 店舗規模 | 1店舗 |
| 運用 | ポイントカードシステム |
| 導入商品 | ミニラボ / ミニラボ用QRカード(薄手)・ミニラボ用QRカード(厚手) |
地元の銘柄牛を中心に、黒毛和牛をリーズナブルに味わうことができる焼肉店H様。
素材を熟知したスタッフが、それぞれの肉質にあった方法でカットするというこだわりと、日によって異なるオリジナルメニューが
常連のお客様にも好評を得ています。
ミニラボご導入の経緯をお聞かせください。また、どのような運用をされていますか?
ミニラボ導入前は、カードリーダーと白濁式リライトカードを使用していました。
カードの残り枚数が少なくなってきたタイミングで、他に何か新しいシステムはないかと検索していたところ
サブスクタイプ(月額制)で利用できるミニラボを見つけました。
導入前に、お試し用のミニラボデモ版を使用してみたところ、操作が簡単で使い勝手が良いと感じ導入を決めました。
システム導入後も、操作方法など親切に教えていただけるので、安心して利用しています。
お客様が飲食をされた金額に応じて、ポイントを付与しています。
一般客向けのカード(薄手)と常連客用のカード(厚手)の2種類を用意しており、来店回数やトータル利用金額によって、
会員ランクが変わる仕組みです。
お客様やスタッフさんの反応はいかがですか?
運用し始めて間もないですが、今のところ問題なく利用できております。
タブレット端末の大きな画面で操作しているため、リライトカードより見やすく、スタッフ間では操作しやすいと好評です。
カードデザインが素敵なので、カードを手にしたお客様は特別感があるようで喜ばれています。
