導入成功事例

小野湖とままこ滝周辺に広がる「遊ぶ。食べる。ととのう。」をコンセプトにした大規模レジャー施設。

広大な自然の中でSUP・カヤック・E-bikeなどのアクティビティを体験した後は、温泉やサウナで疲れを癒し、

美味しいお食事やキャンプ、宿泊などが楽しめます。大自然を満喫できるとファミリー層を中心に大人気です！

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システム導入の背景・目的をお聞かせください。またどのように運用されていますか？

導入前は紙とハンコで管理をしており、過去の利用履歴が残っていない状態でした。

また、利用期限や発行量も不明だったため、それらを把握するため電子化に踏み切りました。

温泉施設において、回数券利用の管理を電子化するため、ミニラボのポイントを流用しています。

システム導入の効果はいかがですか？

管理方法を紙媒体から電子化したことにより、お客様の利用回数の確認が容易になり、回数券利用時のスタッフの作業削減につながりました。