導入成功事例

ミニラボ導入の経緯をお聞かせください。また、どのような運用をされていますか？

一般的な店舗型スーパーと同様に、リピーターを増やしたいという目的で、ポイントシステムの導入を考えていました。
ご購入いただいた金額に応じて、ポイントを付与しています。
特に高齢者の多い地域では、人と人との交流やつながりを大切にしたいという思いから、ポイントサービスを通じて
お客様とのコミュニケーションを図ることができればいいなとも思っています。

移動型店舗で、ミニラボを使用してみていかがですか？

手持ちのスマホ一つで、ポイントの加算減算ができるため、何か別の機器を持ち運ぶ必要もなく、当店のような移動型店舗には
ぴったりだなと感じています。
仕組み自体がとてもシンプルなので、お客様にポイントを付ける際にも、手間取ることなくスムーズに運用できています。

お客様の反応はいかがですか？

店舗型スーパーと同じようなポイントカードサービスを運用することで、お客様には概ね喜んでいただけているかと思います。
また「雨の日来店ポイントサービス」や「第3水曜日ポイント○倍サービス」など、当店独自のサービス行うことで
徐々に客数が増えており、大変ご好評をいただいております。