導入成功事例

ミニラボ導入の決め手を教えてください

複数の会社のシステムと比較検討していましたが、初期導入費用や月額利用料が安価で操作が簡単であること、またカードレス運用をする場合は、即日運用可能だという点を魅力に感じ、導入を決めました。

スタッフの皆さんやお客様の反応はいかがですか？

スタッフ・お客様共に年齢層が幅広いのですが、携帯電話のアプリに慣れている方が多いので、比較的スムーズに対応できていると思います。
スマホ画面にQRコードを表示させるカードレスで運用してるため、実カードを持つストレスがないとお客様にも好評です！

システム導入の効果はいかがですか？

ミニラボofficeを導入することにより、お客様の利用状況を把握することができますし、分析機能を使って取得したデータを
日々の販促活動に活かしています。
当店は、リピーターさんが多いのですが、ポイント制度を導入することにより、来客数は以前よりも伸びているので、
集客に効果的だと感じています。今後の店舗運営にも役立てられそうなので、期待しています。